A Prefeitura de Manaus, por meio do Procon Manaus, em parceria com a Manaus Previdência (Manausprev), promoveu nesta terça-feira (27/10) uma palestra educativa sobre golpes financeiros e combate ao superendividamento, voltada a aposentados e pensionistas.
Foco na prevenção e nos direitos do consumidor
A ação orientou os participantes sobre seus direitos como consumidores, incentivou o uso consciente do crédito e alertou para os principais riscos de fraudes financeiras. A proposta é contribuir para a segurança financeira desse público e prevenir o superendividamento.
Segundo a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, aposentados e pensionistas merecem atenção especial. “Muitas vezes são alvos de golpes e ofertas de crédito abusivas”, destacou. Ela reforçou que a educação financeira e a orientação sobre direitos do consumidor funcionam como ferramentas de prevenção.
Alerta sobre assédio financeiro
Uma das palestrantes, Sabrina Theysse, chefe do Núcleo de Apoio ao Superendividamento (NAS), ressaltou a importância de conscientizar os consumidores. Ela citou uma pesquisa da Febraban, de 2025, que reforça a necessidade de evitar que as pessoas caiam em golpes e sofram assédio financeiro.
A atividade também ajudou os participantes a entender como agir diante de possíveis fraudes e onde buscar orientação.
Participante destaca canais de apoio
A aposentada Maria Joia, de 64 anos, destacou a importância de conhecer os canais disponíveis. “Caso você caia num golpe desse, você procura logo o Procon Manaus”, afirmou. Segundo ela, no órgão o consumidor relata o que aconteceu e recebe orientação sobre os passos a seguir.
Como buscar ajuda
O Procon Manaus orienta que consumidores com problemas relacionados a:
- fraudes;
- cobranças indevidas;
- práticas abusivas
procurem os canais oficiais de atendimento do órgão para receber orientações e conhecer seus direitos.
Fonte: Prefeitura de Manaus
