A Zona Azul em Manaus foi alvo de fiscalização da Prefeitura, por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município (Ageman), nesta semana. A vistoria ocorreu no centro histórico, perto de pontos turísticos como o Teatro Amazonas, o mirante Lúcia Almeida e o Museu da Cidade de Manaus.
A ação foi motivada por reclamações de usuários sobre a sinalização do estacionamento rotativo nessas áreas.
Placas com QR Code devem ser ampliadas
Durante a vistoria, as equipes da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização do Serviço de Estacionamento Rotativo identificaram a necessidade de aumentar o número de placas informativas com QR Code. Com elas, o motorista compra créditos de forma mais rápida e autônoma, sem depender dos monitores.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, afirmou que a fiscalização busca garantir que o serviço atenda às necessidades dos usuários, moradores e visitantes.
“É fundamental que as pessoas encontrem informações claras e tenham facilidade para utilizar o estacionamento rotativo. Nosso papel é identificar as necessidades de melhoria e cobrar da concessionária as adequações necessárias”, disse.
Segundo a agência, a iniciativa ganha relevância no período atual, de fluxo expressivo de turistas nos atrativos históricos e culturais da capital, especialmente para quem não conhece o funcionamento do serviço.
Concessionária será notificada
A Ageman encaminhará à concessionária Consórcio Amazônia, Tecnologia de Trânsito da Amazônia SPE – Ltda. as providências para reforçar a sinalização nos pontos fiscalizados.
A ampliação das placas permitirá acessar os canais digitais de compra de créditos diretamente pelo celular. O trabalho faz parte das ações permanentes de regulação e fiscalização da agência, que verifica o cumprimento das obrigações da concessionária.
Regras da Zona Azul
- Tarifa: R$ 3,98 por hora;
- Permanência máxima na mesma vaga: três horas.
Os créditos podem ser adquiridos por estes meios:
- aplicativo Zona Azul Manaus;
- site www.zamanaus.com.br;
- pontos de venda autorizados;
- monitores do serviço.
A Ageman recomenda manter créditos disponíveis no aplicativo para ativar o estacionamento assim que ocupar uma vaga regulamentada, o que ajuda a evitar esquecimentos, notificações e possíveis infrações de trânsito.
A agência lembra que ter saldo no aplicativo não substitui a ativação do estacionamento nem o respeito ao tempo máximo de permanência.
Como reclamar à Ouvidoria
Reclamações, denúncias, sugestões e solicitações sobre a Zona Azul podem ser enviadas à Ouvidoria da Ageman pelos WhatsApp:
- (92) 98842-2919
- 98410-3247
Segundo a agência, as manifestações dos usuários ajudam a direcionar as ações de fiscalização e a promover melhorias contínuas nos serviços regulados.
Fonte: Prefeitura de Manaus
